Ze vielen met bosjes…

Op een paarse velvet bank zat ik te wachten in de ontvangsthal van een jong en snel groeiend bedrijf. Op de muur hing in neonverlichting de quote: ”Make it happen”. Vrolijkheid en enthousiasme borrelden in me naar boven in deze speelse en kleurrijke omgeving. Ik kreeg er letterlijk een ‘let’s do this and make it happen’ gevoel van.

Pratende met de eigenaar en medewerkers bleek dit ook de energie van het bedrijf te zijn: aanstekelijk, speels, hoog en productief. Een ‘Amerikaanse vibe’ waarin iedereen elkaar motiveerde het beste in elkaar naar boven te halen om de meest uitdagende en haast onhaalbare opdrachten te laten slagen. Effect: een snel groeiend bedrijf met prachtige opdrachten. Keerzijde van de medaille: de medewerkers vielen met bosjes om met stress gerelateerde klachten of verlieten het bedrijf binnen 2 jaar.

Een aantal van de uitdagingen die ik binnen dit bedrijf zag die daar de oorzaak van waren:
– Sneller (willen) groeien dan personeel aangenomen werd/ kon worden.
Effect: een te hoge werkdruk, te strakke deadlines, onvoldoende ondersteuning en onduidelijkheid bij medewerkers over hun precieze takenpakket.
– Slechte werk-prive balans door een grenzeloze bedrijfscultuur.
In alle lagen van het bedrijf werd bijna dag en nacht en in de weekenden gewerkt en waren collega’s bijna altijd bereikbaar. Met grenzen aangeven werd laconiek omgegaan en begrenzen was geen onderdeel van de bedrijfscultuur (”you can make it work”…).
– Veel personeelsleden met dezelfde karaktereigenschappen en in dezelfde levensfase welke een groter risico gaven op stress gerelateerde klachten: perfectionistische, altruïstische, loyale medewerkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en met jonge gezinnen.

De grote drijvende krachten achter het bedrijf: de aanstekelijke, speelse, hoge en productieve energie en het jonge, enthousiaste team bleken dus ook een grote valkuil waar op de juiste manier mee omgegaan moest worden.

~ Iedere kracht heeft een valkuil ~.

Ken je die van jou/ je team?